{"id":9820,"date":"2016-09-24T08:32:00","date_gmt":"2016-09-24T08:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/musik.a-z-translation.com\/kundenservice-kartenzahlung\/"},"modified":"2020-01-03T11:36:46","modified_gmt":"2020-01-03T11:36:46","slug":"kundenservice-kartenzahlung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.a-z-translations.com\/en\/kundenservice-kartenzahlung\/","title":{"rendered":"Kundenservice Kartenzahlung"},"content":{"rendered":"<p>Neulich war auf Facebook eine Werbung f\u00fcr eine App, mit der man auch Kartenzahlungen akzeptieren kann. Alles, was man dazu noch braucht, ist das entsprechende Ger\u00e4t.<br \/>\nIch habe zwar nicht so oft Kunden, die bar bezahlen, aber hin und wieder kommt es schon vor. Da ich selbst kein gro\u00dfer Anh\u00e4nger von Bargeld bin (haupts\u00e4chlich aufgrund der mangelnden \u00dcbersicht der Ausgaben), hatte ich immer wieder mal die Option der Kartenzahlung in Erw\u00e4gung gezogen, aber die Kosten f\u00fcr Ger\u00e4t, Service und die einzelnen Buchungen hatten es f\u00fcr mich einfach nicht rentabel gemacht.<br \/>\nDieses Angebot nun bot aber einen gro\u00dfen Vorteil: keine monatlichen Geb\u00fchren, sondern nur die einmaligen Anschaffungskosten f\u00fcr das Kartenleseger\u00e4t und dann nur noch prozentual pro Buchung <span>(0,95% f\u00fcr EC, 2,75% f\u00fcr Kreditkarte)<\/span>. Au\u00dferdem hatten sie gerade ein Angebot f\u00fcr den Kartenleser.<\/p>\n<p>Nachdem ich mich ein bisschen bei den Kolleginnen und Kollegen im BD\u00dc umgeh\u00f6rt hatte, entschloss ich mich, zuzugreifen.<br \/>\nNur ein paar Tage sp\u00e4ter kam auch schon das P\u00e4ckchen mit dem Kartenleseger\u00e4t, und es konnte losgehen &#8211; dachte ich. Nur dass es mit der Verbindung \u00fcber Bluetooth mit meinem Handy nicht geklappt hat. Stattdessen kam eine Fehlermeldung auf dem Ger\u00e4t, ich solle den Support anrufen.<br \/>\nDer hat mir dann erkl\u00e4rt, dass die Ger\u00e4te gegen unbefugten Zugriff gesichert sind und scheinbar auch schon sperren, wenn sie ein bisschen zu sehr herum gesch\u00fcttelt werden. Das P\u00e4ckchen hatte wohl eine aufregende Reise hinter sich&#8230; Aber alles kein Problem, sie schicken mir ein neues, ich soll das alte in der Originalverpackung zur\u00fcck schicken, was ich auch brav gemacht habe.<\/p>\n<p>Wieder ein paar Tage sp\u00e4ter kam dann das neue Ger\u00e4t, und siehe da &#8211; alles hat ohne Probleme geklappt! Ich habe mir auch gleich probehalber 1,00\u20ac \u00fcberwiesen, wovon wenige Tage sp\u00e4ter dann 0,99\u20ac auf meinem Konto landeten.<\/p>\n<p>Die Quittung f\u00fcr den Kunden kommt wahlweise per SMS oder E-Mail, und es gibt eine monatliche Abrechnung \u00fcber Transaktionen und Geb\u00fchren. Total einfach und unkompliziert! Ich bin begeistert.<br \/>\nDer n\u00e4chste Kunde kann also getrost ohne Bargeld bei mir vorbeikommen&#8230;<\/p>\n<p>Ach ja, vielleicht sollte ich noch den Namen der App erw\u00e4hnen: <a href=\"https:\/\/sumup.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SumUp<\/a>, vormals <span>Payleven.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neulich war auf Facebook eine Werbung f\u00fcr eine App, mit der man auch Kartenzahlungen akzeptieren kann. Alles, was man dazu noch braucht, ist das entsprechende Ger\u00e4t. Ich habe zwar nicht so oft Kunden, die bar bezahlen, aber hin und wieder kommt es schon vor. 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